Recomiendo llevar toallas y snacks, ya que su disponibilidad en la playa puede ser limitada y puede mejorar tu experiencia.

El personal fue extremadamente atento y servicial.

El hotel es super tranquilo, adecuado para aquellos que les gusta estar

relajados. Las instalaciones son impecables y la atención del personal es realmente excepcional. Destaco especialmente a Juan Goncalvez en recepción, siempre atento a nuestras necesidades. El parque acuático fue un gran acierto para mi familia, aunque el servicio en el bar podría mejorar.

La suite que elegí era como un palmado en la espalda en un día caluroso, tenía acceso directo a la piscina y eso fue increíble. Las instalaciones estaban más pulidas que una estrella de cine en la alfombra roja. Disfruté del spa, donde cada masaje era como un abrazo de una nube, aliviando todas mis tensiones.

Televisor antiguo

Instal·lacions impecables, personal molt atent, especialment en el servei de restauració. La piscina increïble i l'ambient relaxant del restaurant a la platja, genial per gaudir d'un bon àpat. Però, el servei en el bar podria ser més ràpid en hores punta.

La suite en la que me alojé tenía acceso directo a la piscina, lo cual fue increíble. Las instalaciones estaban bien cuidadas, aunque el televisor en la habitación era antiguo y se apagaba y encendía de manera extraña. La limpieza de la habitación era buena, pero el servicio de room service era un poco limitado. La variedad de la comida en el buffet era aceptable, aunque algunos días se sentía un poco repetitiva. El personal, sin embargo, fue muy amable. Especialmente mi concierge, que siempre estuvo atento a mis necesidades, como ayudarme a hacer reservas. La playa estaba a una buena distancia, y aunque tuvimos que caminar un poco, eso no afectó demasiado mi experiencia. El principal inconveniente fue la mala experiencia en el check-in, donde hubo problemas con el pago y eso causó algo de estrés inicial al llegar. Sin embargo, la atención durante la estadía hizo que olvidara esos inconvenientes. Regresaría para disfrutar nuevamente.

Recomendado para familias con niños

Tuvimos una experiencia increíble con el servicio, especialmente con nuestra concierge, quien estuvo siempre atenta a nuestras necesidades. Los buffets eran variados y aunque un poco pequeños, teníamos acceso a más opciones por la cercanía a otros restaurantes.

No fue barato, pero aun así muy aceptable.

Me encantó la suite que elegimos. Tenía acceso directo a la piscina, lo que fue genial. Las instalaciones eran modernas y estaban bien cuidadas. La ubicación era perfecta, cerca de la playa. Definitivamente regresaré para disfrutar de todo nuevamente. ☀️

La estancia fue agradable. Disfruté de la comodidad que ofrecía la suite. Tuve acceso a una piscina, lo que fue un gran acierto. Durante mi tiempo aquí, el servicio fue excelente, especialmente gracias a Carlos, quien siempre estaba atento a lo que necesitábamos. Hizo que nuestra experiencia fuera memorable. Como español, valoré el tiempo que dedicaron a asegurarse de que todo estuviera bien. Definitivamente, planeo regresar.

Hubo algunos inconvenientes, como en la atención de ciertos lugares donde parecía faltar personal, lo que hizo que el servicio fuera un poco lento en ocasiones.

El Garden Master Suite ofrecía un espacio amplio para la familia, lo cual fue genial. Adicionalmente, las instalaciones de los jardines estaban bien cuidadas, lo que mejoraba la experiencia de estar al aire libre.

En general, el hotel adolece de mantenimiento. Observé tejas faltantes en los tejados, lo que puede llevar a problemas de humedad. Las piscinas no estaban en las mejores condiciones, ya que los gresites saltaban y no se reparaban. También, el proceso de check-in fue problemático. tuve que lidiar con una situación confusa sobre el pago que causó un estrés innecesario. Por último, la falta de algunos elementos básicos, como toallas, en ciertas áreas del hotel se volvió un inconveniente.